Innovatek OS GmbH - FORUM

Zitat:

"Wir decken den speziellen Bedarf anspruchsvoller User und professioneller High End Anwender. "

Welcher Bedarf ist hier bloss gemeint

Ist es nicht so, dass der SERVICE eine wesentliche Rolle bei der Kaufabwicklung spielt ?

Das hier gute Produkte verkauft werden, ist bekannt, für ein High-Tech- Land wie Deutschland aber nichts ungewöhnliches, das darf man erwarten.

Im SERVICE läuft das hier aber wie in Burkina-Faso

Wozu hat innovatek dieses Forum, wenn daraus nichts gelernt wird ? Liest das eigentlich jemand ?

Schaut doch mal bei WIKIPEDIA nach Kaizen (jap., Veränderung zum Besseren). Da besteht scheinbar eine große Bildungslücke.


Absolut ungenügend !

Jetzt mache mal Burkina-Faso nicht so schlecht, da habe ich schon ganz andere hinfliegen gesehen.

gn8

was ist denn dein Problem?
wie kann man dir helfen?

netter versuch, rene.
danke für deine aufmerksamkeit.

bedauerlich:
die von dir beschriebenen szenarien treffen hier alle nicht zu.

um zu verdeutlichen, wie service wirklich aussieht, zeige ich dir einen ausschnitt aus der bestellung, die ich bei einem wettbewerber von euch gestern abend gestartet habe:

neuer Status hinzugefügt am: Details:
Offen 24.04.2006 21:40:35
PayPal Anfrage 25.04.2006 11:22:36
Zahlungseingang 25.04.2006 11:37:18
Versendet 25.04.2006 15:07:24

exakt der gleiche warenkorb wie bei euch.
noch nicht mal 24 stunden ! das ist wirklich eine oase in der service-wüste.
bei innovatek nach 14 tagen immer noch keine ware...

bitte versucht, daraus etwas zu lernen. ich habe es auch getan.