Innovatek OS GmbH - FORUM

Hallo,

jedesmal wenn ich bei innovatek bestelle muss ich meine Anschrift neu eingeben. Wäre es nicht sinnvoll für die jenigen die schon Kunden sind, nur noch die Kundennummer angeben müssen (Adressdaten schon gespeichert sind). Und das 2. was mich ankotzt, man Arbeitet den ganzen Tag und kann den Shop nur per email erreichen und hat in der Arbeit keine Zeit angekommende Nachrichten von der Versandauskunft abzurufen und zu beantworten.

Ich habe mir das 1. mal da den Warenkorb ne Stundelang vollgeschauffelt dann verlass ich einmal die hp und der Warenkorb war lehr .
Kann man sich da nicht ergestrien und dann einloggen und über den account dann alle regeln?

Dazu müssten benutzerrelevante Daten entweder bei dir oder im Web abgelegt werden.

Im Web ist es unsicher - lokal ist oft wegen Sicherheitseinstellungen nicht möglich. Daher wurde die Methode mit den wenigsten Problemen gewählt. Diese ist leider auch etwas unbequemer.

und wäre es mit einer Telefonnummer, wo man den Shop erreichen kann und dort Änderung bei der Bestellung vornehmen kann. Denn immer wenn ich was bestelle bekomm ich ne mail das irgendwas nicht lieferbar ist und kann dann erst am späten abend die mail lesen und beantworten.

Per Tel. geht das nicht. Änderungen müssen zwingend schriftlich gemacht werden.

Ansonnsten kann man gerne bei Problemen anrufen