Innovatek OS GmbH - FORUM

Wart erstmal morgen ab, was Rene oder Bert hinzusagen.
Wenn es ein Defekt ist, der nicht auf Fremdverschulden zurückzuführen ist, denke ich mal, das es kein Problem ist.

Rechnung abhandengekommen ?!?!?
Aber er weiß doch sicher, bei welchem Händler er die noch gekauft hat.
Und dieser Händler wird ja wohl sicher noch die Rechnung haben, denn Kaufleute haben Rechnungen und Unterlagen 10 Jahre aufzuheben und dann könntest du dich auch direkt an den Händler wenden.

Das mit dem Gewährleistungsverlust bei Weiterverkauf unter Privatleuten dürfte meiner Meinung nach aber falsch sein.
Sicher ist, das Händler nicht für andere Händler in die Gewährleistung genommen werden können.
Beispiel: Kunde kauft Grafikkarte bei Händler A und versucht sie bei Händler B zu reklamieren.
Aber Kunde könnte sich, wenn Händler A nicht mehr existent ist an den Hersteller wenden.

Hy,

ich wollte ja nicht die Pferde scheu machen, aber ich habe das so schon mehr als einmal gelesen.

Wenn die Ausführung so nicht richtig ist (2 Jahre Gewährleistung für den Erstkäufer) dann tuts mir leid

Gruß

*iflytothemoon*

PS: Das heißt also, der jenige, der Produkt und Rechnung dazu hat, kann innerhalb der Gewährleistungszeit diese in Anspruch nehmen, unabhängig was für ein Name auf der Rechnung steht?

Sende die Pumpe zu uns (frei einsenden -netten Brief beilegen) und wir schauen was auf Kulanz geht. Bevor Kosten anfallen würden wirst du informiert.

Okay dann schicke ich euch die Pumpe zu. Soll ich euch das Rückporto beilegen oder wie meint ihr das mit frei einsenden ? Und wenn ihr das nicht auf Kulanz macht, dann schickt ihr das ding auch Kostenfrei zurück?


CU Kami