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Innovatek OS GmbH - FORUM • Thema anzeigen - HPPS in Rauch aufgegangen
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 Betreff des Beitrags: HPPS in Rauch aufgegangen
BeitragVerfasst: Fr 21. Jan 2005, 22:09 
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Registriert: Mi 5. Jan 2005, 11:39
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Wohnort: Braunschweig
Hallo, leider ist meine HPPS gleich beim ersten anlaufen in Rauch aufgegangen. Wollte meine Wakü befüllen, zuerst lief die Pumpe ganz normal los. Nach 3 bis 4 sec war aber ende :cry: ..und es roch ein wenig verbrannt. Da ich davon schon mal hier gelesen habe, hab ich nachgeschaut ob dieser Widerstand(1ohm usw.) der Übeltäter war...Treffer, leider war er es. :cry:

Hm, wieso bereitet dieser Widerstand so viele Probleme?? Liegt da ein kleiner Dimensionierungsfehler vor bzw. wurde irgendein worst-case-Fall nicht beachtet??
Würde ja gern mal nen Schaltplan sehen, aber ich denke mal da bleibt es bei einem "würde gern" :wink: Denke mal er wird irgendwie zur Leistungsregelung oder Strombegrenzung für die Transistor Brücke benutzt...jedenfalls benutzte ich so was häufig in meine Schaltungen, aber wenn er zur Strombegrenzung dient, läuft irgendwas falsch..sonst wäre das ja verhindert worden...

Aber gut..es wäre jetzt kein Problem diesen Widerstand zu tauchen, aber egal wie fachlich(EGB konformes Labor eines Halbleiterherstellers sollte ja ausreichten) es gemacht wird würde wohl die Garantie verloren sein, wobei ich ja immer noch nicht wüsste warum es passiert ist..richtig?:wink:

Also muss die Pumpe wohl zu innovatek, oder gibt es noch ne schnellere Alternative??


Grüße, Totti

Ps: Ist die Rechnungsnummer der Belegnummer oder Auftragsnummer??


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BeitragVerfasst: Fr 21. Jan 2005, 22:25 
innovatek Mitarbeiter
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Also muss die Pumpe wohl zu innovatek, oder gibt es noch ne schnellere Alternative??

du kauft die ne neue -> wäre schneller

Hm, wieso bereitet dieser Widerstand so viele Probleme??

Der Widerstand ist das Problem nicht, eher Netzteile die nicht innerhalb der Spec bleiben. Ist aber kein Problem, wir behandeln die meisten Schäden sehr Kulant.

Ist die Rechnungsnummer der Belegnummer oder Auftragsnummer??

den Satz verstehe ich nicht


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BeitragVerfasst: Fr 21. Jan 2005, 22:46 
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ups...meinte was denn nun die Rechnungsnummer sei...auf der Rechnung steht nur "Auftragsnummer" oder "Belegnummer"??

Hm...das mit den Netzteilen versteh ich jetzt nicht wieder ganz..
Was meinst du mit "innerhalb der Spec" bleiben??
Also ich z.B hab nen Netzteil-O-Tagic 480W, ist für ATX 1.3 freigegeben. Ist ja wirklich kein No-name Netzteil..also wenn das jetzt außerhalb der specs arbeitet bekomme ich echt Angst:cry:
Was tut denn der Pumpe richtig weh??

Aber was mache ich jetzt wenn es wirklich so ist?? Dann wird die Pumpe jedesmal Rauchen oder wie???

:?: :?:


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BeitragVerfasst: Fr 21. Jan 2005, 23:28 
innovatek Mitarbeiter
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Bei der 12V sollte das NT bei 10% Abweichung max. bleiben.

Was tut denn der Pumpe richtig weh??

unsauberes einschalten

Aber was mache ich jetzt wenn es wirklich so ist?? Dann wird die Pumpe jedesmal Rauchen oder wie???

Wenn es wieder vorkommt empfehlen wir ein anderes Netzteil.


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BeitragVerfasst: Fr 21. Jan 2005, 23:45 
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also ich hab eben mal die 12V Spannung beim einschalten nachgemessen..
Hab ein paar single shots am oszi gemacht und auch mal was länger laufen lassen, das sind die max werte:
12,9V mit max 100mV hochfrequenten Rippeln. Würde ja innerhalb der 10% liegen... diese Messungen sind aber nur mit Laufwerken und Festplatten gemacht..CPU und Graka sind ja nicht kühlfähig gerade :x
Normaler weise sollte die Spg ja noch ein wenig einbrechen wenn CPU und Graka auch am Netz sind..

Meinst du es liegt trotzdem am Netzteil??

Hast du noch nen Tip zur der Rechnungs Frage :wink:

Noch ne Frage: Mag die Pumpe schnelles ein und aus schalten?? Bzw. kann dadurch was passieren??


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BeitragVerfasst: Sa 22. Jan 2005, 11:14 
innovatek Mitarbeiter
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BeitragVerfasst: Sa 22. Jan 2005, 12:41 
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Hi, danke erst mal für deine schnellen Antwort :D

Du hast mal in einem anderem Beitrag geschreiben, dass 95% der Ausfälle von bestimmten NT Hersteller kommen..kannst du mal nen "wink" geben, ob mein NT drarunter ist..vielleicht per PN, falls es sonst schwierigkeiten macht :wink: Vielleicht war es ja nur dummer zufall oder sonst was, aber wenn größere Probs mit diesem NT bekannt sind wäre es gut zu wissen, hab keine lust das mit der "neuen" Pumpe genau das geiche passiert...aber vielleicht lag es ja an was ganz anderem und deshalb schicke ich die Pumpe zu euch.

Wenn ich am PC den Reset drücke, wird das NT auch neu gestartet oder bleiben die Spg. erhalten und nur der PC wird neu gebootet??

Noch mal ein wenig zur Technik...
Könnte man nicht mit nem schnellen LC oder C solche spitzen abfangen??

Sorry wenn ich so viel Frage, aber ich möcht halt gern wissen was auslöser sein können. Nicht das mein PC mal irgendwann abstürzt, neu bootet und dabei die Pumpe wegraucht...

grüße


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BeitragVerfasst: Sa 22. Jan 2005, 12:53 
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BeitragVerfasst: Sa 22. Jan 2005, 15:39 
innovatek Mitarbeiter
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Erstmal auswechseln dann sehen wir weiter...


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BeitragVerfasst: Mi 30. Mär 2005, 19:13 
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BeitragVerfasst: Mi 30. Mär 2005, 21:52 
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Hi,
also meine Pumpe wurde ausgewechselt und läuft seit dem ohne jegliche Zicken :D

Hm, verstehe ich dich richtig: die Pumpe lief nach dem freeze noch oder auch schon nicht mehr?? Hast du für den Reboot nur Reset gedrückt oder richtig ausgeschaltet??

Eigentlich sollte es auch nicht am NT liegen, wenn es bei laufenden Betrieb passiert ist, da sollten normalerweise keine Spannungsspitzen entstehen. Zumal es auch nicht nach einem großen Lastwechsel aussieht, was evtl nen peak zur folge hätte haben können..

Du kannst ja mal vorsichtig denn blauen Deckel abmachen und schauen ob da ein großer SMD-Chip Widerstand (schau mal in einen anderen thread nach, da gibt es nen "schönes"Foto davon) angeschmort aussieht.
Wobei, ich weiß nicht wie es dann mit der Garantie aussieht, aber ich mußte ihn damals auch abmachen, aber mehr weil der ganze Anschluß sich nach innen gedrückt hat..aber wenn du freundlich bist sind sie echt sehr kulant.. :D

gruß, totti


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BeitragVerfasst: Mi 30. Mär 2005, 22:02 
innovatek Mitarbeiter
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..aber wenn du freundlich bist sind sie echt sehr kulant..

sicher und Ehrlichkeit lässt auch eher Kulanz erfolgen...

Du kannst ruhig reinschauen -> bringt aber nix. Besser einsenden.


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BeitragVerfasst: Mi 30. Mär 2005, 23:37 
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Registriert: Mi 5. Jan 2005, 11:39
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Wohnort: Braunschweig
sicher und Ehrlichkeit lässt auch eher Kulanz erfolgen...

jo..das hät ich fast auch noch reingeschrieben :wink:
hoffe es war jetzt nicht noch ein verstecker wink drin?

einsenden ist auch nicht so schlimm..glaub ich hatte die am DI eingeschickt und DO abend kam der sie wieder an..

somit hier noch ein verspätes DANKESCHÖN an innovatek für diesen klasse service :D :D :D

@rene: wenn das so ne pumpe ankommt und da ist so ein offensichtlicher fehler wie z.b. der widerstand, ist dann bei euch auch nur austausch oder wird noch richtig der grund für diesen fehler gesucht??


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BeitragVerfasst: Do 31. Mär 2005, 07:23 
innovatek Mitarbeiter
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hoffe es war jetzt nicht noch ein verstecker wink drin?

überhaupt nicht

@rene: wenn das so ne pumpe ankommt und da ist so ein offensichtlicher fehler wie z.b. der widerstand, ist dann bei euch auch nur austausch oder wird noch richtig der grund für diesen fehler gesucht??

Generell wird immer nach der Ursache für einen Ausfall gesucht, egal was denn nur so sind Verbesserungen an den Produkten möglich. Daher helfen richtige Kundenangaben zum Schadenseintritt sehr und daher werden solche Fälle mit maximaler Kulanz behandelt. Meist dauert diese Fehlersuche aber erheblich daher hat der Kunde die Ware meist schon wieder bevor alle Tests und Prüfungen abgeschlossen sind.


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BeitragVerfasst: Do 31. Mär 2005, 11:56 
Forenmitglied

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Servus
Also ich hab den Deckel mal aufgemacht und dort drin war nen hellblauer chip der leicht verkohlt aussieht. (Bild hab ich net gefunden, wahrscheinlich zu blöd dafür :cry: )
Wegen der Frage: Ich musste de Rechner über die Reset taste Neustarten und da lief die Pumpe net mehr. Also muss sie während dem Virusscan irgendwie abgeschmiert sein :cry: und das auch noch zum zweiten mal.
Mal schauen wenn ich zeit hab schick ich sie nachher mal ein.

Bye


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