Innovatek OS GmbH - FORUM

Also, wo ich das Rückabwicklungsformular finde weiss ich schon!


Bloß habe ich das Problem, das ich bis auf die 5 innovatek-Original-Kartons, und die Bedienungsanleitungen keine Rechnung immo finden kann !

Is gez Garantie futsch ohne Rechnung?


Ausserdem kann ich mein System nicht mehr ohne Wakü laufen lassen....


Ich hatte mir extra nen innovatek-Flat-Flow mit 3-Punkt-SockleA-Halterung geholt, der mir aber wegen zu festem Anziehen 3 Nasen (die Unteren) meines Sockels abgerissen hat.

So kann ich halt keinen Ersatzluftkühler mehr montieren!

Selber doof halt

Kann also eigentlich nur das 12V Bauteil zurückschicken


Bitte helft mir

Is gez Garantie futsch ohne Rechnung?

jep, weil du keinen Kaufnachweis hast.

Kann also eigentlich nur das 12V Bauteil zurückschicken

ja, geht auch

Am besten Formular ausfüllen, und auf Kulanz anfragen wenn du keine Rechnung hast.

Juuuhuuuuu!


Hab gerade bei meinem Verkäufer von damals angefragt, ob er die Rechnungsdaten noch hat......, und er hat sie!


Bekomme sie die Tage mit der Post, dann schicke ich das 12V-Teil ein!


Oder macht es mehr Sinn, die ganze Pumpe einzuschicken?

Es ist schon komisch, dass sie einfach so lauter wird, man schüttelt und dann aufeinmal etwas richtig kaputt geht!


Bloss kann ich mein System ohne Pumpe nicht betreiben(s.o.)!

Wie lange würde es denn kürzestensfalls dauern???


Lieber Rene, hast du nich Kontakt mit irgendeinem Techniker bei innovatek, der mir sagen könnte, ob meine Pumpe erstmal nicht
drankommt, da noch 10 andere Fälle untersucht werdenn müssen.

Ich meine, wenn da jemand sagen könnte, OK!, sobald die Pumpe da ist haben wir auch Zeit uns darum zu kümmern, würde ich eventuell doch die ganze Pumpe schicken.



Danke


MfG


Alex

Oder macht es mehr Sinn, die ganze Pumpe einzuschicken?

immer ganz einsenden, wenn wo anders der Fehler ist kann das keiner feststellen.

Normal dauert das 1-2 Tage zzgl. Postweg.